Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder bei einer Terminvereinbarung angeben.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Datenschutzbeauftragter

Aufgrund der Unternehmensgröße und Art der Datenverarbeitung ist die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 DSGVO derzeit nicht erforderlich. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

KI-Beratungsleistungen

Im Rahmen unserer KI-Beratungsleistungen verwenden wir moderne KI-Tools zur Analyse und Optimierung. Dabei werden folgende Grundsätze beachtet:

• Alle KI-gestützten Empfehlungen unterliegen menschlicher Überprüfung
• Kundendaten werden nur mit expliziter Einwilligung in KI-Systeme eingespeist
• KI-Tools werden ausschließlich zur Unterstützung der Beratungsleistung eingesetzt
• Transparenz über verwendete KI-Systeme und deren Grenzen

5. Drittanbieter und Datenverarbeitung

Terminbuchung (Calendly)

Für die Terminbuchung nutzen wir den Dienst Calendly (Calendly LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, USA). Bei der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

• Name und E-Mail-Adresse
• Gewählter Termin
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Datenschutzerklärung:https://calendly.com/privacy

Förderformulare (HubSpot)

Für die Erfassung von Förderanfragen nutzen wir HubSpot (HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA). Verarbeitete Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
• Unternehmensdaten
• Förderanfrage-Details

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenschutzerklärung:https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Chatbot KAI (Botpress)

Unser KI-gestützter Chatbot “KAI” basiert auf Botpress (Botpress Inc., Quebec, Kanada). Der Chatbot unterstützt bei Fragen zur Förderberatung.

• Chatverläufe und eingegebene Texte
• Technische Verbindungsdaten

KI-Transparenzhinweis gemäß EU AI Act: KAI ist ein KI-basiertes System zur Erstberatung. Alle Empfehlungen werden durch unsere Berater überprüft. Eine endgültige Entscheidung über Förderungen erfolgt immer durch Menschen.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Consent Mode v2).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

Facebook Pixel (Meta)

Zur Messung von Werbekampagnen setzen wir den Facebook Pixel ein (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Die Aktivierung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenschutzerklärung:https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

7. Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte “Cookies”. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Cookie-Übersicht

Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen. Dort können Sie:

• Notwendige Cookies akzeptieren (für die Grundfunktionalität der Website)
• Funktionale Cookies aktivieren/deaktivieren
• Analyse-Cookies aktivieren/deaktivieren
• Marketing-Cookies aktivieren/deaktivieren

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 21 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (z.B. JSON, CSV) zu erhalten. Um Ihre Daten anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@solvengine.de. Wir werden Ihnen die Daten innerhalb eines Monats zur Verfügung stellen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Stand: Dezember 2025